«Какой должна быть образцовая программа обучения в компании» — авторский материал для Сбер Про
Современные проблемы требуют современных решений. Реальность диктует бизнесу свои условия, и выигрывать будет тот, кто адаптировался к ним раньше. Одно из конкурентных преимуществ компании — качественная работа с клиентами и эффективность сотрудников. Реализовать это преимущество помогает корпоративное обучение.
Марат Немешев, директор департамента цифровых решений «ЛАНИТ-ТЕРКОМ», описал, какой должна быть идеальная программа обучения в компании и как адаптивное электронное обучение влияет на эффективность усвоения материала.
5 критериев образцовой платформы обучения
- Программа должна быть основана на качественной и зарекомендовавшей себя методике обучения. Сегодня классическая модель передачи знаний от учителя к ученику стала возможна благодаря компьютерным алгоритмам. Роль учителя играет платформа и человек, составивший курс обучения.
- Платформа должна давать обратную связь не только ученику, но и ответственным за обучение департаментам компании.
- Удобство и простота использования как для учеников, так и для разработчиков курсов. Сегодня длинные регламенты никто не читает. Подсказывать и направлять должен сам интерфейс.
- Приемлемая стоимость. Нужно учитывать затраты на внедрение, ожидаемый эффект, экономию времени сотрудников на обучение.
- 100% усвоение материала. Платформа должна не только обучать, но и выявлять «неосознанную некомпетентность».
Полную версию статьи можно прочитать на Сбер Про.